酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员8681:好评
总体都不错,房价挺大,卫生间也很大,住着挺舒服,性价比也挺好,下次也会选择住在这边,唯一不好的就是卫生间浴室的防滑垫都发霉了,而且洗澡后卫生间地面都是水,又没有防滑垫,客人容易滑倒,希望酒店方可以注意一下
会员7548:好评
方便、干净
会员6637:好评
每次回西安都住这里,离家近,附近有公交站点,很方便。房间比较大,也安静。每次都能看到摆在床上的造型毛巾,还有红色的假花瓣,没想到保洁阿姨这么浪漫。。。